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Avis & Dossier BforBank

Depuis quelques années, les banques en ligne ont fait leur apparition en promettant des services commerciaux avantageux et accessibles. Nous avons cherché et trouvé une multitude d’avis concernant ces banques en ligne. Voici un récapitulatif des avis BforBank.

Grâce à la banque en ligne, il vous est possible d’accéder à votre compte par internet depuis votre ordinateur ou autres supports numériques. Vous pouvez ainsi effectuer une transaction ou encore obtenir des informations financières, avec un accès entièrement sécurisé. 

Concernant BforBank, elle a été fondée en octobre 2009 par les Caisses régionales du Crédit Agricole. Cette banque 100% en ligne propose un service de banque quotidien, de crédits immobiliers ou consommation, un service d’épargne, mais aussi de placements.

BforBank au quotidien – notre avis :

Gratuit ou payant, l’avis des internautes

La vraie force de cette banque en ligne réside dans la gratuité de la majorité des services mis à disposition pour sa clientèle. Pour les services courants par exemple, la tenue de compte est gratuite. L’alerte par SMS et le virement SEPA occasionnel ou permanent, l’ouverture et la fermeture de comptes sont également gratuits.

En revanche, ce n’est pas le cas de la perte et/ou du vol des moyens de paiements, par exemple la perte d’une carte bancaire engendre des frais allant jusqu’à 24 €/an. Par ailleurs, une fois que vous avez un compte chez BforBank, vous recevez gratuitement un relevé de compte mensuel en ligne. Par contre, si vous souhaitez avoir un relevé physique, c’est-à-dire sur papier, un frais supplémentaire de 2 € sera prélevé.

D’autre part, il faut savoir que vous avez la possibilité d’utiliser votre compte BforBank depuis l’étranger. Pour ce genre de service, le tarif de BforBank reste toujours intéressant. En effet, tout paiement et retrait à l’étranger est facturé 1,95 % du montant de l’opération. Ce taux est appliqué pour tous retraits dans un distributeur ou paiement en zone hors euro.

Pour votre carte bancaire, certains services sont donc payants. Tels que le remplacement de la carte avant échéance. Notez au passage que BforBank propose à sa clientèle trois types de cartes bancaires qui sont : la carte Visa Classic, la carte Visa Premier et la carte Visa Infinite.

  • La carte Visa Classic BforBank est la carte dite d’entrée de gamme. Pour l’obtenir, le détenteur doit justifier d’un revenu d’au moins 1 200 €. Elle vous sera ensuite facturée 6 € par trimestre. En revanche, elle deviendra gratuite dès 3 paiements par trimestre. Avec ce type de carte à débit immédiat vous pouvez faire un retrait de 400 € par semaine.
  • La carte Visa Premier BforBank est destinée aux clients ayant un revenu supérieur à 1 600 € ou d’une épargne de 10 000 € minimum. Son coût revient à 9 € par trimestre. Comme avec la Visa Classic, elle devient gratuite dès 3 paiements par trimestre. Le plafond de retrait est fixé à 400 € par semaine ou 700 € si vous accusez un revenu de 2 500 € net par mois. Le véritable atout de cette carte à débit immédiat ou différé réside dans le fait qu’elle est associée à une garantie d’assurance et d’assistances voyage.
  • La carte Visa Infinite BforBank est une carte de type débit différé. Elle est dédiée à ceux qui ont un revenu supérieur à 4 000 € ou une épargne de 40 000 €. Elle est facturée à 200 € par an. Il s’agit d’une carte prestige avec laquelle il vous est possible de faire un retrait de 3 000 € durant 7 jours consécutifs. La carte Visa Infinite est également assortie d’une garantie d’assurance et d’assistances voyage partout dans le monde. Plus encore, elle propose un service haut de gamme de conciergerie.

L’avis sur les découverts bancaires autorisés de BforBank

Disposer d’un compte bancaire dont la banque a accordé une autorisation de découvert reste toujours une bonne alternative pour faire face à d’éventuelles dépenses et frais au cours de l’année.

Pour le cas de BforBank, elle dispose de ses propres conditions d’autorisation. Le montant du découvert autorisé est par exemple de 200 € révisable avec un taux annuel de 7%. Ce plafond reste le même pour tout nouveau client, mais peut ensuite être modifié en fonction du profil client. Seule la banque est alors en droit d’apprécier l’attribution ou non du découvert.

Par ailleurs, le découvert bancaire est autorisé pour une durée de 28 jours. A l’issu de ce délai, il est impératif que le compte passe dans le vert c’est-à-dire qu’il redevienne créditeur.

Notre avis BforBank sur les Retrait, dépôts d’argent liquide ou chèques… en France, zone euro et hors zone ?

Le point positif de ces cartes BforBank est que tous les retraits effectués en Distributeur Autotmatique de Billets sont gratuits en zone euro. De ce fait, vous n’êtes plus obligé de passer au DAB de votre agence. En revanche, la gratuité est moins présente en ce qui concerne le frais d’incendie de paiement et d’irrégularité, même si la commission d’intervention est gratuite. Le frais de non-respect d’utilisation de la carte Visa Premier est de 15 € par trimestre.

Concernant le dépôt d’argent liquide, de chèque ou pour récupérer son chéquier, il faut se rappeler que BforBank est une banque 100% en ligne. De ce fait, elle ne dispose d’aucune agence physique permettant à ses clients d’approvisionner directement leur compte. Ainsi, les solutions pour déposer de l’espèce consiste à :

– Faire un virement depuis un compte classique vers votre compte bancaire en ligne.

– Effectuer un « Mandat Cash ». Ce service fourni par la Poste est simple d’utilisation. Il vous suffit de se rendre dans un bureau de poste et de vous munir de votre Carte national d’indentité et de votre Relevé d’Identité Bancaire (RIB).

– Réaliser un envoi de chèque par courrier pour alimenter le compte.

Vous l’avez compris, le dépôt de chèque ainsi que la récupération de chéquier, se fait par voie postale.


Prix de l’assurance de moyen de paiement BforBank quel avis ?

Durant ces différentes opérations, on n’est jamais à l’abri d’un éventuel sinistre. C’est à ce moment qu’intervient l’assurance de moyen de paiement.

Il s’agit d’une assurance non-obligatoire qui vous couvre en cas de vol de votre carte bancaire, de votre chéquier, d’autres pièces d’identités et même de votre mobile, pendant le retrait ou le dépôt de liquide. Elle agit aussi s’il y a usurpation d’identité pour effectuer des opérations frauduleuses en votre nom.

  • En cas de vol de la carte, la banque met en application la réglementation en vigueur stipulée par l’article L133-19 du Code Monétaire et Financier. Dans ce sens, si aucuns dispositifs de sécurité n’ont été mis en place durant l’opération, la banque prend entièrement en charge les frais liés au remplacement de la carte. Dans le cas contraire, vous serez amené à compléter l’assurance octroyée par la banque. Un complément qui est fixé à 150 €.
  • Pour le vol d’espèce, la banque propose l’assurance B Security. Elle remboursera le montant total dérobé 48h après le vol.
  • Pour le vol de chéquier et d’usurpation d’identité, BforBank effectuera directement une prise en charge pour faire opposition en cas d’utilisation frauduleuse.

En cas de besoin, comment contacter BforBank ?

En cas de doute sur l’utilisation de la carte ou tout simplement pour avoir de plus amples informations sur les services proposés par BforBank, il est recommandé de contacter le service clientèle. Des conseillers clients expérimentés vous recevront pour un conseil sur-mesure et vous orientent vers l’offre qui correspond le mieux à votre profil.

Ce service reste disponible par mail, par courrier ou par téléphone du lundi au samedi. Dirigez-vous directement vers la rubrique « Aide et contact » du site afin d’accéder aux différents coordonnés du service.

Devenir client BforBank

Si vous envisagez de devenir un client chez BforBank, voici les informations que vous devez connaître concernant l’inscription et l’ouverture de compte. Mais avant de passer concrètement à cette étape, nous vous conseillons de bien lire les conditions générales de BforBank, afin de savoir si elles correspondent à vos attentes et d’éviter d’éventuels imprévus une fois inscrit.

L’avis sur l’adhésion à BforBank

Etant donné qu’il s’agit d’une banque en ligne, l’ouverture de compte auprès de BforBank se passe sur le site officiel : bforbank.com. La démarche pour devenir client comporte 3 grandes lignes à respecter fidèlement.

  1. Premièrement, vous devez remplir un formulaire en ligne. Un formulaire dans lequel il sera question de renseigner vos informations administratives mais aussi financières, telles que le lieu de résidence ainsi que votre salaire mensuel ou votre épargne disponible. Concernant le lieu de résidence, il est à préciser que le client doit impérativement avoir une adresse en France métropolitaine.
  2. Vous passez ensuite à la validation de ce formulaire. Cela se fait en effectuant une signature en ligne de votre dossier. Pour ce faire, la banque vous envoie un code qui doit être ensuite reporté dans le formulaire. La validation finie, vous passez à l’envoie des pièces justificatives.

A titre d’information, l’ouverture d’un compte BforBank est soumise à certaines conditions. En effet, il faut savoir que pour la création d’un compte individuel, le revenu minimum du titulaire de compte doit être à 1 600 € net. Pour un compte joint, le minima est à 2 000 € net. Il vous faut également faire un premier versement de 300 €.

Une fois que les pièces justificatives sont envoyées, BforBank mettra 2 à 5 jours pour que le dossier soit traité. Entre temps, vous aurez accès à votre futur IBAN BforBank. Vous recevrez donc par la suite votre identifiant par mail, ainsi que le code d’accès.

Après 10 jours, vous obtiendrez par courrier simple votre carte bancaire.

  • Il faudra ensuite passer dans l’espace client du site officiel de BforBank pour activer votre carte. Pour ce faire, vous devez entrer dans la rubrique « Compte Carte » dans l’onglet « Carte bancaire ». Vous insérez le numéro de votre carte afin d’obtenir en retour le code d’activation.

A partir de ce moment, vous disposez donc de votre compte BforBank. Par la suite, la gestion de votre compte se passe suivant deux méthodes depuis votre ordinateur, smartphone ou tablette :
1. Vous pouvez accéder à votre compte en vous connectant par le site bforbank.com ou
2. Vous avez la possibilité de télécharger l’application gratuite BforBank sur AppStore ou Google Play selon votre smartphone.


Pour se démarquer, la banque mise surtout sur l’offre incluse dans son compte courant. En souscrivant un compte auprès de BforBank, vous profitez d’une prime de bienvenue de 150 € disponible 15 jours après l’activation de la carte (80 € versé directement sur votre compte courant, et 70 € de chèque-cadeau à récupérer chez Amazon). Vous bénéficiez de trois types de cartes aux choix qui vous seront attribuées en fonction de vos besoins, mais également des conditions d’octroi imposées par la politique générale de la banque.

Notre avis sur BforBank :

Zoom sur l’application mobile de BforBank :

Une banque en constante évolution, BforBank a su répondre rapidement aux attentes de sa clientèle en ce qui concerne l’utilisation de son application mobile, disponible sur iPhone, sur Android et bientôt sur iPad.

Depuis la refonte architecturale et graphique de l’application, elle est incontestablement devenue plus fluide, plus intuitive, plus sûre et offre plus de fonctionnalités.

D’autres fonctionnalités viennent alors s’ajouter à celles déjà proposées dans l’ancienne version telles que l’observation de votre compte depuis votre espace personnelle. Ainsi à partir de l’application, il vous est désormais par exemple possible de bloquer votre carte bancaire en cas de perte ou de vol.

Peut-on payer avec son mobile chez BforBank

En ce qui concerne le fait d’effectuer des paiements via mobile, cette fonctionnalité est en cours de mise au point avec Apple Pay. Elle ne sera opérationnelle que d’ici 2020.

Note sur 20 et pourquoi cet avis ?

Aux vue des différentes améliorations que BforBank a apportées pour se mettre au niveau des néo-banques, on lui donne aisément la note de 15 sur 20.

Malgré le fait qu’il s’agisse d’une banque assez jeune, elle s’est visiblement perfectionnée surtout ces dernières années. Notamment par rapport à son application mobile, mais également sur des offres assez complètes, de l’épargne jusqu’au système de crédits.

Par ailleurs, elle se présente comme étant une des banques en ligne la plus digne de confiance. En effet, la banque est reconnue pour sa transparence : Grand prix de la Transparence (2012) et un service client prêt à vous communiquer toutes les informations nécessaires pour la gestion de votre compte (Service Client de l’année en 2015)

Seule zone d’ombre : son coût élevé lié à l’ouverture de compte, comparé à d’autres banques en ligne.

Spécificités :

Peut-on ouvrir un compte professionnel ? A l’heure actuelle, BforBank ne dispose pas encore de compte professionnel dédié.

Les offres spécifiques de BforBank

Les avis sur les placements, épargne et livrets :

Afin d’acquérir de nouveaux clients et fidéliser ceux qui le sont déjà, les banques en ligne n’ont d’autre alternative que de proposer une large gamme de produits bancaires. L’objectif étant d’attirer toutes les catégories de clients potentiels.

Chez BforBank, les services et les produits sont variés et compétitifs. En passant par le compte courant, le livret d’épargne, le crédit immobilier, le crédit à la consommation, jusqu’à la bourse et placements.

Concernant les placements, il est possible de faire un placement via des plateformes de crowdfunding ou un investissement dans des produits de placements immobiliers collectifs comme les SCPI et les OPCI. Mais BforBank est tout particulièrement reconnue pour son assurance-vie souple et garantissant une totale liberté, tout en valorisant le capital du détenteur.

Du côté de l’épargne, la banque met à la disposition de ses clients 3 types de livrets. Comme pour le cas de la majorité des banques en ligne, BforBank propose le livret A et le LDD ou Livret de Développement Durable. La banque dispose également de son propre livret : le livret BforBank. Ce livret offre les mêmes prérogatives que les deux autres livrets notamment au niveau des frais et la possibilité d’alimenter son compte à tout moment. Mais en bonus, le livret BforBank permet d’épargner jusqu’à 4 000 000 € avec en prime un taux de 2% par an pendant 2 mois.

Crédits et autres investissements, quels avis ?

Crédits immobiliers ?

Chez BforBank, tout est mis en œuvre pour faciliter l’obtention d’un prêt immobilier.

  • Taux avantageux de 1,29%.
  • Ouverture de compte ou domiciliation de revenus non-obligatoire.
  • Toutes les démarches de demande de crédit en ligne, comparateur inclus.
  • Conseil et suivi de qualité par des conseillers spécialisés disponibles sur une ligne dédiée.

Autres types de crédit ?

La clientèle dispose de trois types de crédit au choix : un prêt automobile, un prêt perso et un prêt travaux.

Des offres de prêts dont il est possible de :

  • Faire une simulation en ligne pour connaître le taux, les mensualités, délai de remboursement et d’autres infos utiles avant souscription.
  • Prêts avec possibilité de mettre en pause les mensualités (sous certaines conditions et durée)

Pour en savoir plus sur les crédits, consultez notre rubrique Crédit qui vous donne l’essentiel des informations sur les crédits.

Solutions et outils pour investir chez BforBank

Notre avis sur le placements en bourse de BforBank

Cette solution d’investissement s’adresse aux épargnants désireux d’investir, tout en ayant l’assurance d’un portefeuille sécurisé et combiné d’une rémunération intéressante.

Chez BforBank, la bourse et l’OPCVM sont assortis :

  • D’une offre de bienvenue de 50€.
  • De 2 000 € de frais de courtage remboursés.
  • Des droits de garde et d’entrée sans aucun frais.
  • Gestion en ligne de son portefeuille grâce à des outils spécifiques, plateforme en ligne ProRealTime.

Vous l’avez compris les banques traditionnelles essaient de s’adapter aux nouvelles générations et aux nouveaux modes de vie des particulier mais aussi des entreprises. C’est pour cela que l’on voit apparaître des banques comme BforBank plus flexible, mais on voit aussi apparaître d’autres types de banques comme les néo-banques ou même des organismes financier qui ne sont pas des banques à proprement parler mais propose des moyens de paiements et de gérer votre argent, on parle alors des nouveaux moyens de paiements.

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